Cómo ha cambiado la oferta de casinos online en Chile durante los últimos años

La industria del juego online viene desarrollándose a un buen ritmo desde hace ya una década. Sin embargo, los últimos años han sido claves para el sector. Las causas de dicho crecimiento convergen: por un lado, la pandemia del Covid en 2020 aceleró el viraje de la sociedad hacia las plataformas virtuales que se convirtieron en la principal aliada para buscar distracción en tiempos de confinamiento.

Al mismo tiempo, se mostraron avances en tecnología electrónica y emergieron nuevos sistemas de pagos digitales. Todos estos factores crearon el escenario perfecto para los casinos online que desembarcaron con todo su potencial en América Latina. Desde entonces, los operadores han ido perfeccionando su oferta acorde a los intereses particulares de cada audiencia. 

Las empresas pertenecientes al rubro del juego online buscan integrarse al mercado chileno que todavía muestra grises en materia de regulación. Hoy en día, los mejores casinos en línea de Chile cuentan con licencia internacional y se dedican a renovar su oferta incorporando los últimos lanzamientos del mercado global, incluyendo apps móviles y perfeccionando la experiencia de usuario en sus plataformas.

 

Experiencia móvil de calidad, lo que buscan los usuarios 

Si hay algo que la industria del juego ha demostrado con el paso de los años es su gran capacidad de adaptación. En los tiempos digitales que corren, estamos conectados a nuestras pantallitas móviles las 24/7, desde donde podemos acceder a todo tipo de bienes y servicios, hacer compras, sociabilizar, y entretenernos. Los casinos online se han integrado con creces a esta nueva era con el lanzamiento de apps móviles.

Son muchos los chilenos que prefieren acceder a sus juegos favoritos desde el celular. Para ello, las grandes marcas de casinos han diseñado apps nativas. No importa qué modelo de celular tengas, ya que tanto usuarios de iPhone como de  Android pueden acceder a las apps de casinos online optimizadas para su descarga desde las tiendas móviles App Store y Google Play.

La mayoría de los casinos online en Chile ofrece este servicio y, en su defecto, cuentan con web apps. Es decir, páginas que se adaptan fácilmente al formato de pantalla de celular. Es importante que verifiques la legitimidad de los casinos online localizando el sello de las autoridades reguladoras internacionales (MGA y Curazao son las más conocidas) para garantizar un juego seguro, tanto desde las apps como desde el operador web. 

 

Los juegos con mayor demanda en Chile

Hay clásicos que nunca pasan de moda y este es el caso de algunos juegos tradicionales que, a pesar de su larga trayectoria, hoy siguen siendo los favoritos. En Chile los juegos más elegidos en casinos online son las tragamonedas y las ruletas. De nuevo, aludimos al gran poder de adaptación que han mostrado los casinos online para integrar en su menú nuevas versiones innovadoras de juegos clásicos.

Las tragamonedas son la especialidad de la casa de muchos casinos online. Los buenos catálogos ofrecen más de 1.000 slots provistas por desarrolladores emblemáticos, como Evolution, NetEnt y Microgaming. La experiencia en las tragamonedas clásicas sigue vigente mediante la selección de slots de bar, pero existen muchas otras, como las tragamonedas temáticas y las de bote progresivo que captan la atención de quienes buscan experiencias más innovadoras.

Las ruletas también tienen lo suyo, han sido y todavía son las más atractivas de las salas. Pero el verdadero salto con este juego se ha dado con el lanzamiento de las ruletas en vivo; un formato que permite a los usuarios interactuar con un crupier real que modera el juego desde el otro lado de la pantalla. Las ruletas en vivo han marcado un antes y un después en la industria, ofreciendo una experiencia sin precedentes, muy alineada con el perfil del público contemporáneo.

 

Situación regulatoria: aclarando los grises

La oferta de casinos online en Chile ha cambiado con la inclusión de nuevos juegos y tecnologías, pero ha, sobre todo, proliferado. Su expansión condujo a que las arcas estatales se encontraran en la responsabilidad de establecer normas regulatorias para enmarcar la actividad del sector. Este paso significaría un avance en materia de protección a los usuarios, que actualmente corren el riesgo de quedar expuestos en operadores clandestinos que no cumplen con ningún estándar de seguridad. 

El avance en la regulación del juego online se ha dado en varios países de la región, como Colombia y Perú, que hoy disponen de organismos específicos dedicados a la fiscalización y regulación del sector. En Chile, el asunto avanza a paso lento: recién en agosto de este año el Senado dio una aprobación general al proyecto para regular las plataformas de juego online, presentado por primera vez en Diputados en 2023.

La designación de una autoridad reguladora nacional es clave para emitir licencias a operadores seguros y establecer normas destinadas al cuidado de los chilenos, tanto en materia de protección de datos como en consumo de juego responsable. La sociedad sigue mostrando un creciente interés por la oferta de juegos innovadores que despliegan las plataformas y todo indica que, contra viento y marea, el sector seguirá creciendo en el país.